Laatste update: 28 februari 2025
1. Partijen en voorwerp
Creative Communication Coach (hierna Lenke of de Verwerkingsverantwoordelijke), Naamsesteenweg 476, 3001 Leuven
KBO/BTW: 0867266607
e-mail: hellolovecoach@gmail.com
telefoon: +32 456 225 343
Gedragscode: https://www.creativecommunicationcoach.be/_files/ugd/6fbd17_bc16d10ff9954eb18e2b24b 50cec8cf4.pdf
Dit privacy beleid heeft tot doel om Gebruikers op transparante wijze te informeren over deze website, en over de wijze waarop persoonsgegevens verzameld worden door Lenke.
De term “Gebruiker” verwijst naar elke gebruiker, of het nu een natuurlijke of rechtspersoon is, die de site bezoekt of op enigerlei wijze met de site communiceert.
Lenke verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de verwerking van de persoonsgegevens plaatsvindt in overeenstemming met de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van de natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (hierna de “Wet” genoemd) en de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (d.i. de algemene verordening gegevensbescherming (AVG), ofwel GDPR, hierna de “Verordening”).
2. Verwerking van persoonsgegevens
Het gebruik van de site door Gebruikers kan leiden tot de verzameling van persoonlijke gegevens. De verwerking van deze gegevens door Lenke gebeurt in overeenstemming met de Wet en de Verordening.
Persoonsgegevens worden verwerkt door Lenke, in overeenstemming met de hieronder vermelde doeleinden, via de volgende methodes:
a. Inschrijfformulier nieuwsbrief
b. E-mail uitwisseling
c. Sociale media kanalen
d. Cookies
3. Doel van de verwerking
Overeenkomstig artikel 13 van de Verordening worden de doeleinden van de verwerking persoonsgegevens aan de Gebruiker meegedeeld. Die doeleinden zijn de volgende:
a. Wettelijke verplichting tot het bijhouden van gegevens
b. Uitvoeren van diensten
4. Persoonsgegevens die kunnen worden verwerkt
De Gebruiker stemt ermee in dat, tijdens het bezoek en gebruik van de site, Lenke de volgende persoonsgegevens verzamelt en verwerkt: a. Naam
b. Adres
c. E-mail
d. Telefoonnummer
e. Bankgegevens
Lenke verzamelt en verwerkt deze persoonsgegevens in overeenstemming met de voorwaarden en principes beschreven in dit Privacy beleid.
5. Toestemming
Door de toegang tot het gebruik van de site verklaart de Gebruiker dat zij hun vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming voor de verwerking van hun persoonsgegevens hebben gelezen en gegeven. Deze overeenkomst heeft betrekking op de inhoud van dit Privacy beleid.
Deze toestemming is een voorwaarde voor het uitvoeren van bepaalde handelingen op de site of om de Gebruiker in staat te stellen een contractuele relatie aan te gaan met Lenke. Elke overeenkomst die Lenke en een Gebruiker verbinden met betrekking tot de diensten en goederen die worden aangeboden op de site is onderworpen aan de aanvaarding van dit Privacy beleid door de Gebruiker.
De Gebruiker stemt ermee in dat de Verwerkingsverantwoordelijke hun persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die zij op de site of in verband met de diensten aangeboden door Lenke, verstrekt voor de hierboven vermelde doeleinden.
De Gebruiker heeft ten allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de voorafgaande toestemming onverlet.
6. Bewaartermijn van gegevens en openbaarmaking aan derden
Overeenkomstig artikel 13, lid 2 van de Verordening bewaart de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens slechts zolang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor het bereiken van de doeleneinden waarvoor zij worden verwerkt.
Deze duur is in alle gevallen niet langer dan twee jaar na ontvangst van de laatste dienst.
7. Ontvangers van gegevens en openbaarmaking aan derden
Persoongegevens kunnen worden doorgegeven aan werknemers, medewerkers, onderaannemers, verwerkers of leveranciers van Lenke voor zover adequate garanties worden geboden voor de beveiliging van de gegevens en voor zover zij samenwerken met Lenke voor het leveren van diensten of goederen. Zij handelen onder het rechtstreekse gezag van Lenke, en zijn met name verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken of uitbesteden van deze gegevens.
In alle gevallen leeft iedereen de inhoud van dit Privacy beleid na.
In het geval dat de gegevens aan derden zou worden verstrekt voor doeleinden van direct marketing of prospectie, zal de Gebruiker vooraf geïnformeerd worden opdat zij de voorafgaandelijke en uitdrukkelijke toestemming kunnen geven voor dit gebruik van hun persoonsgegevens.
8. Rechten van gebruikers
De Gebruiker kan hun rechten te allen tijde uitoefenen door een bericht per e-mail te sturen naar hellolovecoach@gmail.com , of een brief per post, vergezeld van een kopie van hun identiteitskaart naar: Naamsesteenweg 476, 3001 Leuven.
a. Recht van toegang
In overeenstemming met artikel 15 van de Verordening, garandeert Lenke het recht van de Gebruiker op toegang tot hun persoonsgegevens. De Gebruiker heeft recht op toegang tot deze persoonsgegevens en de volgende informatie: - De betrokken categorieen persoonsgegevens
- De ontvangers aan wie deze gegevens zijn verstrekt
- De geschikte waarborgen
- De opslagperiode van de persoonsgegevens, indien mogelijk
De Verwerkingsverantwoordelijke kan een redelijke vergoeding eisen op basis van administratieve kosten voor extra kopieën die door de Gebruiker worden opgevraagd. Wanneer de Gebruiker dit verzoek langs elektronische weg indient, worden de gegevens in elektronische vorm verstrekt, tenzij de Gebruiker anders verzoekt. De kopie van de gegevens zal uiterlijk een maand na ontvangst van de aanvraag aan de Gebruiker worden medegedeeld.
b. Recht op rectificatie
Lenke garandeert het recht op rectificatie en verwijdering van de persoonsgegevens aan de Gebruiker.
Overeenkomstig artikel 16 van de Verordening kunnen onjuiste, onnauwkeurige of irrelevante gegevens te allen tijde gecorrigeerd of verwijderd worden op aanvraag.
Overeenkomstig artikel 19 uit de Verordening stelt de verwerkingsverantwoordelijke elke ontvanger van persoonsgegevens in kennis van elke rectificatie van persoonsgegevens, tenzij een rectificatie onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vergt.
c. Recht op uitwissing
De Gebruiker heeft recht om de in artikel 17 van de Verordening genoemde gevallen zo spoedig mogelijk de verwijdering van hun gegevens te verkrijgen.
Wanneer de verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens openbaar heeft gemaakt en op grond van het vorige lid verplicht is deze te wissen, neemt de verwerkingsverantwoordelijke redelijke maatregelen om derde in kennis te stellen over de wens van de Gebruiker om persoonsgegevens te wissen.
Uitzonderingen:
- Uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie
- Voldoen aan wettelijke verplichting
- Verdediging van rechtsvordering
d. Recht om de verwerking te beperken
De Gebruiker heeft het recht op een beperking van de verwerking van hun persoonsgegevens in de artikel 18 van de Verordening genoemde gevallen.
e. Recht van gegevensportabiliteit
In overeenstemming met artikel 20 van de Verordening hebben Gebruikers recht om van Lenke hun persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.
f. Recht van verzet
De Gebruiker heeft te allen tijde recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens. In overeenstemming met artikel 21 van de Verordening, zal Lenke geen persoonsgegevens meer verwerken, tenzij er legitieme en dwingende redenen zijn.
Wanneer de Gebruiker bezwaar maakt tegen de verwerking met het oog op prospectie, worden de gegevens niet langer voor dat doel verwerkt.
g. Klachtrecht
De Gebruiker heeft het recht om klacht in te dienen met betrekking tot de verwerking van hun persoonsgegevens door Lenke.
Meer informatie: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/startpagina
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel Tel: +32 2 274 48 00
e-mail: contact@apd-gba.be
9. Wijziging van het privacy beleid
Lenke houdt zich het recht voor om dit Privacy beleid te wijzigen om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen in dit verband. De Gebruiker wordt daarom verzocht om regelmatig het Privacy beleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Dergelijke wijzigingen zullen op de site worden geplaatst.
10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Dit Privacy beleid wordt uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Lenke.
11. Contact
Voor elke vraag of klacht met betrekking tot dit Privacy beleid kan de Gebruiker contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke via: hellolovecoach@gmail.com
